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Graba su sesión (cualquier formato de audio o vídeo, hasta 2,5 GB) y la carga en la plataforma. La transcripción, la identificación de hablantes y un primer borrador de acta estructurada están listos en menos de una hora. Revisa, corrige si hace falta, valida el flujo borrador → revisión → publicado y exporta a Word con su plantilla oficial: listo para firmar.

No. La infraestructura se aloja en un centro de datos de Estrasburgo bajo jurisdicción francesa, con aislamiento estricto por organización (un esquema PostgreSQL dedicado). No se realizan transferencias fuera de la UE por defecto. Para necesidades ANSSI / SecNumCloud, hay despliegue en Outscale u OVHcloud SecNumCloud según el proyecto. Y para organizaciones con políticas de seguridad aún más estrictas, sigue siendo posible instalarlo localmente en su propia infraestructura.

El SaaS se aloja en nuestra infraestructura en Francia: inicio inmediato, sin instalación, actualizaciones automáticas, soporte y SLA incluidos. El modo local se instala en su propia infraestructura mediante Docker: sin dependencias de la nube ni salida de datos, y usted dirige las actualizaciones. Ambos modos comparten exactamente el mismo producto.

La arquitectura está diseñada para facilitar su cumplimiento; el RGPD sigue siendo una obligación que también depende de sus propios tratamientos. Se proporciona un DPA (Data Processing Agreement) para la firma, se integra el registro de actividades de tratamiento y los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad están disponibles en la interfaz (Configuración → Portabilidad). El expediente completo de cumplimiento se publica en client.transcribia.eu/compliance.

Hasta el 97 % con una grabación de calidad (micrófono cercano, poco ruido ambiental y hablantes que no se solapan). La precisión disminuye con el ruido, los solapamientos y la distancia al micrófono. Para optimizarla: utilice un micrófono central de calidad y añada al glosario su vocabulario específico (siglas, nombres de cargos electos y jerga).

Calcule unos 20-30 minutos para la transcripción completa e identificación de hablantes de una sesión de 3 h. El borrador de acta con AI Studio se genera después en 1 a 3 minutos según la longitud. En total, tendrá un borrador listo para revisar menos de una hora después de finalizar la sesión.

Sí. La página Participantes (dentro de Vocabulario) admite importaciones Excel (se facilita una plantilla). Puede gestionar varias listas en paralelo (pleno, comisión de hacienda, CCAS, CSE franceses…) y cada lista alimenta automáticamente la identificación de hablantes, la asistencia y el desglose de votos nominales.

Menos de 30 días para un piloto. El despliegue SaaS tarda un día (creación de su organización, configuración de la plantilla sectorial e importación de participantes), seguido de 2 a 3 semanas de acompañamiento operativo durante sus primeras sesiones reales.

No. Desde mayo de 2026, la función «Identificar a partir de una sesión anterior» reutiliza automáticamente los nombres de una sesión ya anotada de la misma organización para preasignar los participantes de la nueva. El cálculo tarda unos 45 segundos en nuestra infraestructura GPU dedicada (Francia o Europa, según sus requisitos contractuales) y presenta una tabla de sugerencias que se valida con un clic. No se conserva ninguna huella vocal: el cálculo se ejecuta en RAM y desaparece antes de terminar la solicitud. La función está desactivada por defecto y se activa por organización mediante un anexo específico al DPA y una evaluación de impacto (EIPD); proporcionamos los modelos.

Recupera todos sus datos mediante la función de portabilidad (Configuración → Portabilidad → Exportar). El archivo ZIP contiene todas las transcripciones, actas, votos, asistencias, metadatos y archivos de audio originales. Después puede solicitar la supresión completa de su organización, conforme al derecho de supresión del RGPD.

La tarifa depende del volumen mensual de transcripción, el modo de despliegue (SaaS alojado en Francia, SecNumCloud según el proyecto o instalación local) y las funciones incluidas. Contacte con nosotros para recibir un presupuesto personalizado: adaptamos la oferta al contexto de cada organización (administración local, despacho, clínica o pyme).