Guias, artigos e experiências.

Grave a sessão (qualquer formato de áudio ou vídeo, até 2,5 GB) e carregue-a na plataforma. A transcrição, a identificação dos intervenientes e uma primeira ata estruturada em rascunho ficam prontas em menos de uma hora. Reveja, corrija se necessário, valide o fluxo rascunho → revisão → publicado e exporte em Word com o seu modelo oficial — pronto a assinar.

Não. A infraestrutura é alojada num centro de dados em Estrasburgo, sob jurisdição francesa, com isolamento estrito por organização (um esquema PostgreSQL dedicado). Não são efetuadas transferências para fora da UE por predefinição. Para requisitos franceses ANSSI / SecNumCloud, está disponível mediante projeto uma implementação em Outscale ou OVHcloud SecNumCloud. Para organizações com políticas de segurança ainda mais rigorosas, continua a ser possível a instalação local na sua própria infraestrutura.

O SaaS é alojado por nós, em França: arranque imediato, sem instalação, atualizações automáticas, suporte e SLA incluídos. O modo local é instalado na sua infraestrutura através de Docker: sem dependência da cloud nem saída de dados, e com atualizações controladas por si. Os dois modos partilham exatamente o mesmo produto.

A arquitetura foi concebida para facilitar a sua conformidade — o RGPD continua a ser uma obrigação que também depende dos seus próprios tratamentos. É fornecido um DPA (Data Processing Agreement) assinável, o registo de tratamentos está integrado e os direitos de acesso / retificação / apagamento / portabilidade estão disponíveis na interface (Definições → Portabilidade). O dossiê completo de conformidade está publicado em client.transcribia.eu/compliance.

Até 97% numa gravação de qualidade (microfone próximo, pouco ruído ambiente, intervenientes sem falar em simultâneo). A precisão diminui com ruído, sobreposição de vozes e distância ao microfone. Para otimizar: utilize um bom microfone central e alimente o glossário com o seu vocabulário específico (siglas, nomes de eleitos, jargão).

Conte com cerca de 20–30 minutos para a transcrição completa + identificação dos intervenientes de uma sessão de 3 h. O rascunho da ata no AI Studio é depois gerado em 1 a 3 minutos, consoante a extensão. No total, terá um rascunho pronto a rever menos de uma hora após o final da sessão.

Sim. A página Intervenientes (em Vocabulário) aceita importações Excel (modelo fornecido). Pode gerir várias listas em paralelo (conselho municipal, comissão de finanças, CCAS francês, CSE francês…) e cada lista alimenta automaticamente a identificação dos intervenientes, o pré-preenchimento das presenças e a distribuição dos votos nominais.

Menos de 30 dias para um piloto. A implementação SaaS demora um dia (criação da organização, configuração do modelo especializado e importação da lista de intervenientes), seguida de 2 a 3 semanas de acompanhamento operacional nas primeiras sessões reais.

Não. Desde maio de 2026, a funcionalidade « Identificar a partir de uma sessão anterior » reutiliza automaticamente os nomes de uma sessão já anotada da mesma organização para pré-preencher os intervenientes da nova sessão. O cálculo demora cerca de 45 segundos na nossa infraestrutura GPU dedicada (França ou Europa, consoante a exigência contratual) e apresenta uma tabela de sugestões para validar com um clique. Não é conservada qualquer impressão vocal: o cálculo é executado na memória RAM e desaparece antes do fim do pedido. A funcionalidade está desativada por predefinição e é ativada por organização mediante adenda específica ao DPA e avaliação de impacto (AIPD) — fornecemos os modelos.

Recupera todos os seus dados através da função de portabilidade (Definições → Portabilidade → Exportar). O arquivo ZIP contém todas as transcrições, atas, votações, presenças, metadados e ficheiros de áudio originais. Pode depois solicitar o apagamento completo da sua organização, nos termos do direito ao apagamento do RGPD.

O preço depende do volume mensal de transcrição, do modo de implementação (SaaS alojado em França, SecNumCloud conforme o projeto ou instalação local) e do âmbito funcional. Contacte-nos para um orçamento personalizado — adaptamos a oferta ao contexto de cada organização (autarquia, escritório, clínica, PME).