Handleidingen, artikelen en ervaringen.

Neem uw vergadering op (elk audio- of videoformaat tot 2,5 GB) en upload deze. Transcriptie, sprekeridentificatie en een eerste gestructureerd notulenconcept zijn binnen een uur klaar. Controleer en corrigeer, doorloop concept → beoordeling → gepubliceerd en exporteer naar Word met uw officiële sjabloon, klaar voor ondertekening.

Nee. De infrastructuur staat in een datacenter in Straatsburg onder Franse jurisdictie, met strikte scheiding per organisatie (eigen PostgreSQL-schema). Standaard vindt geen doorgifte buiten de EU plaats. Voor Franse ANSSI-/SecNumCloud-eisen is een implementatie op Outscale of OVHcloud SecNumCloud op projectbasis beschikbaar. Bij nog strenger beveiligingsbeleid kunt u on-premise in uw eigen infrastructuur installeren.

Onze SaaS wordt in Frankrijk gehost: direct starten, geen installatie, automatische updates, ondersteuning en SLA inbegrepen. On-premise wordt via Docker in uw eigen infrastructuur geïnstalleerd, zonder cloudafhankelijkheid of uitgaande gegevens; u beheert zelf de updates. Beide gebruiken hetzelfde product.

De architectuur ondersteunt uw naleving; de AVG-verplichtingen hangen ook af van uw eigen verwerkingen. Een ondertekenbare verwerkersovereenkomst wordt meegeleverd, het verwerkingsregister is geïntegreerd en rechten op inzage, rectificatie, wissing en overdraagbaarheid zijn via de interface beschikbaar (Instellingen → Overdraagbaarheid). Het volledige nalevingsdossier staat openbaar op client.transcribia.eu/compliance.

Tot 97% bij goede opnamen (microfoon dichtbij, weinig achtergrondgeluid, sprekers niet door elkaar). Ruis, overlap en afstand verminderen de nauwkeurigheid. Gebruik een goede centrale microfoon en vul de vakwoordenlijst met uw afkortingen, namen en jargon.

Reken op ongeveer 20–30 minuten voor volledige transcriptie en sprekeridentificatie. AI Studio genereert daarna een notulenconcept in 1 tot 3 minuten, afhankelijk van de lengte. Binnen een uur na de vergadering kunt u een concept controleren.

Ja. De pagina Deelnemers (onder Woordenlijst) accepteert Excel-import (sjabloon beschikbaar). Beheer meerdere lijsten tegelijk (gemeenteraad, financiële commissie, Franse CCAS of CSE enz.). Elke lijst ondersteunt automatisch sprekeridentificatie, aanwezigheidsregistratie en hoofdelijke stemuitslagen.

Minder dan 30 dagen voor een pilot. SaaS-implementatie duurt één dag (organisatie aanmaken, branchesjabloon instellen, deelnemers importeren), gevolgd door 2–3 weken begeleiding bij uw eerste echte vergaderingen.

Nee. Sinds mei 2026 hergebruikt ‘Identificeren vanuit een eerdere sessie’ automatisch namen uit een geannoteerde sessie van dezelfde tenant. De berekening duurt circa 45 seconden op onze GPU-infrastructuur (Frankrijk of Europa volgens contracteisen) en toont suggesties die u met één klik bevestigt. Er wordt geen stemafdruk bewaard: de berekening gebeurt in het werkgeheugen en verdwijnt vóór het verzoek eindigt. Standaard uitgeschakeld; activering per tenant vereist een specifieke aanvulling op de Verwerkersovereenkomst en een DPIA. Wij leveren modellen.

U haalt alle gegevens op via Instellingen → Overdraagbaarheid → Export. Het ZIP-archief bevat transcripties, notulen, stemmingen, aanwezigheid, metadata en bronaudio. Daarna kunt u volledige verwijdering van uw organisatie vragen volgens het AVG-recht op wissing.

Het tarief hangt af van maandelijks transcriptievolume, implementatie (SaaS in Frankrijk, SecNumCloud op projectbasis of on-premise) en functies. Neem contact op voor een offerte op maat voor uw organisatie (overheid, kantoor, kliniek of mkb).